隐私政策

生效日期：2026年06月18日
最后更新日期：2026年06月18日

欢迎使用“开云·中国官方网站app [CALL]”（以下简称“我们”）。我们深知您对个人隐私的重视，并致力于通过本隐私政策向您清晰、透明地说明我们在您通过 yun-kaisports.com.cn 域名访问开云中国官网入口、下载 Kaiyun APP、使用开云官网登录通道以及浏览开云体育赛事数据等服务时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

本政策适用于您通过任何终端（包括但不限于安卓、苹果移动设备及电脑网页版）访问 yun-kaisports.com.cn 并使用相关服务的行为。请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们如何收集您的信息

为了向您提供高效、流畅的体育数据追踪与决策支持服务，我们仅在必要且您明确知悉的场景下收集信息。具体场景如下：

• 账号注册与登录：当您通过开云官网登录通道进行注册或登录时，为完成身份验证并确保多端无缝接入，我们需要收集您的手机号码或电子邮件地址以及您设置的登录密码。
• APP下载与版本更新：当您访问开云中国官网入口以获取 Kaiyun APP 最新版本时，为了识别您的设备类型以提供正确的安卓或苹果端下载包，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本及唯一设备标识符。
• 体育赛事数据服务：为实时追踪开云体育赛事数据并助力您的决策，我们需要收集您所关注的赛事类型、球队、联赛等偏好设置。同时，为保障数据展现的实时性与同步速度，我们会记录您的浏览日志，包括您访问的页面、点击的赛事信息以及操作时间戳。
• 客户服务与反馈：当您通过邮箱与我们联系时，我们将收集您提供的联系方式及沟通内容，以便高效响应您的需求。

二、我们如何使用您的信息

我们收集信息的目的在于为您提供更快捷、更个性化的服务体验，具体用途包括：

• 提供服务与功能：用于验证您的登录身份，确保您能快速、安全地通过开云官网登录通道进入系统；用于匹配您设备的系统版本，提供顺畅的 Kaiyun APP 下载与安装体验；用于根据您的偏好配置，实时推送相关的体育赛事数据和动态。
• 优化与改进：通过分析用户整体的浏览行为和使用路径（例如，用户更倾向于在网页版查看哪些赛事的实时数据），来优化 yun-kaisports.com.cn 的页面布局和响应速度，提升服务效率。
• 通知与提醒：当有重大赛事数据更新或您关注的赛事发生关键节点变化时，我们可能根据您留下的联系方式（如邮件）向您发送必要的服务通知。
• 安全保障：用于检测异常登录行为，防止恶意攻击，保护您的账号安全。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的数据主权，承诺不会向外出售您的个人信息。但在以下特定且必要的情形下，我们可能会依法共享信息：

• 法律要求：应法律法规、司法机关或政府主管部门的要求，为履行法定义务，我们可能需要披露您的部分信息。
• 服务提供者：为保障服务的稳定运行，我们可能委托具备高安全资质的技术服务商（如云服务器提供商、数据分析服务商）处理数据。这些服务商仅能接触到完成委托任务所必需的信息，并受到严格的保密协议的约束。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产出售等交易，我们将在转让您的个人信息前，通过显著方式通知您，并确保数据接收方继续受本政策的约束。

四、Cookie 及类似技术的使用

为提升您在访问 yun-kaisports.com.cn 时的响应速度和体验，我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。这些文件仅用于识别您的登录状态、记录您的语言偏好以及分析您对网站的使用情况，以便我们持续优化界面布局。您可以自行在浏览器设置中禁用 Cookie，但这可能会影响您使用部分功能的流畅度。

五、我们如何保护您的信息安全

我们采用业界主流的加密技术（如 SSL/TLS 传输加密）来保护您在注册、登录及数据传输过程中的信息安全。我们设立了严格的数据访问权限控制机制，只有经过授权的人员才能接触到您的个人信息。同时，我们会定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，以防范潜在的数据泄露风险。

六、您的权利

我们尊重您对自身信息的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：

• 访问与更正：您可以通过登录开云官网登录通道，在您的个人账户设置中查看并修改您的基本资料。
• 删除：在符合法律规定的前提下，您可以通过下方联系方式提出删除您的账号及相关信息的请求。我们将在收到请求后尽快响应。
• 撤回同意：您有权撤回对我们收集和使用您信息的同意。撤回同意后，您可能无法继续享受部分基于信息收集提供的服务。
• 注销账号：您可以通过联系客服提交账号注销申请。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年用户。若您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息，一旦发现误收集，我们将立即采取删除措施。

八、隐私政策的更新

随着业务的发展或法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。任何重大变更，我们将在 yun-kaisports.com.cn 上以显著方式（如弹出通知或首页公告）告知您。修订后的政策自其顶部标注的“最后更新日期”起生效。请您定期查看本政策，以了解最新动态。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的上述权利，请通过以下方式与我们联系。我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。

联系邮箱：kefu@yun-kaisports.com.cn